MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 10    No. 119  AGOSTO DEL AÑO 2008    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 


“Un gana-gana para todos”
Hernando Guzmán Paniagua - Periodista - elpulso@elhospital.org.co

Reconocer la multi-causalidad de los eventos adversos en salud y tratarlos con transparencia, son dos de los principios orientadores de la Política Nacional de Seguridad del Paciente, expuesta por la Directora de Calidad del Servicio del Ministerio de la Protección Social, Marcela Giraldo Suárez, en el Encuentro Internacional que sobre este tópico se realizó en Medellín en julio pasado.
Consideró muy pocas las 2.000 instituciones que reportan sus eventos en Colombia y dijo: “Los deberían reportar unas 9.000; se tiene aún el temor a sanciones por reportar. No podemos cometer el error de tratar estos eventos de modo punitivo, excepto cuando no se reportan”.
Informó que 11 universidades han capacitado a más de 1.200 verificadores de seguridad del paciente en 24 ciudades colombianas. Y sobre el manejo de esta política con los aseguradores, expresó: “Si se vuelven objeto de glosas en las auditorías de cuentas médicas, habrá ocultamiento de los eventos que ocurrirán en mayor proporción, afectando la salud del paciente y el equilibrio financiero. Esto debe ser un gana-gana para todos”.
“Los eventos adversos se presentan en Colombia,
pero no con la magnitud de otros países, como
resultado de las políticas de seguridad que vienen
de años anteriores, con mayor énfasis desde 2002.
Ello nos motiva a bajar aún
más las cifras”.
Marcela Girado, Directora de Calidad del Servicio del Ministerio de la Protección Social.
Dentro de los principios de la Política Nacional de Seguridad del Paciente, señaló estrategias de comunicación y transparencia con los usuarios; cultura de seguridad de las IPS “desde la aseadora que mantiene el piso, de modo que se eviten caídas de personas, hasta la verificación de los protocolos por el cirujano”; trabajo interinstitucional entre prestadores, aseguradores y entes de control; integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención en Salud; admisión de la multi-causalidad de los eventos; información válida y confiable; y alianza con el profesional de la salud para fomentar una confianza responsable en su labor.
“Queremos -expresó Giraldo Suárez- en el Sistema de Garantía de la Calidad, la seguridad del paciente como pilar fundamental. Del estudio de la prevalencia de eventos adversos, que realizamos con apoyo de España y de la OMS, podemos decir que Colombia está dentro de los promedios mundiales (de 10 a 30 y 40%). Nosotros nos pegamos más a ese 10%; los eventos adversos se presentan en Colombia, pero no con la magnitud de otros países, como resultado de las políticas de seguridad que vienen de años anteriores, con mayor énfasis desde 2002. Pero ello nos motiva a bajar aún más las cifras”.
 
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