MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 7    NO 89    FEBRERO DEL AÑO 2006    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

Certifican calidad de la
Asistencia integral al neonato

Patricia Cárdenas - Periodista elpulso@elhospital.org.co
El Un importante avance logró la Unidad de Neonatología del Hospital Universitario San Vicente de Paúl, con la obtención el pasado mes de diciembre del Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 para la Unidad de Asistencia Integral al Neonato.
La Unidad de Neonatología continúa mejorando sus estándares de gestión y atención.
Esta certificación de calidad para los servicios de cuidado básico neonatal, cuidado intermedio neonatal y cuidado intensivo neonatal, se hizo posible gracias al trabajo y compromiso durante un año y medio, de un numeroso equipo multidisciplinario coordinado por la especialista Maria Cecilia Ortiz Escobar y por el grupo de la Unidad de Neonatos y demás dependencias del Hospital. “El éxito del servicio y la implementación del sistema de gestión de calidad, es fruto del esfuerzo de todos los procesos vinculados con la Asistencia Integral al Neonato.
El camino fue arduo, complejo, pero los resultados y beneficios finales son múltiples y satisfactorios”, indicó el doctor Juan Pablo Guerrero, Jefe del Departamento de Pediatría del Hospital.
Beneficios para todos

Entre los principales logros obtenidos con la certificación, se destacan: Mejoramiento de la comunicación entre las unidades de servicio; aumento del nivel de concertación y respeto; establecimiento de pactos y compromiso del personal médico y asistencial; cualificación, control, eficiencia y estandarización del proceso, de sus niveles de medición y evaluación; conformación de grupos de trabajo multidisciplinarios, enfocados a la solución de un problema o una necesidad específicos; mayor motivación del personal y de los usuarios; padres de familia bien informados, más preparados para atender a sus hijos, satisfechos con el servicio y dispuestos a contribuir de la mejor manera al crecimiento de los recién nacidos.
De esta forma, la Unidad de Neonatos contribuye a seguir aumentando la tasa de sobrevida en recién nacidos, que orgullosamente alcanza un 93%, equiparable con la de los mejores hospitales infantiles del mundo. Igualmente, consolida el Hospital Infantil del Hospital Universitario San Vicente de Paúl, como el más integral y especializado centro de referencia infantil en el noroccidente del país.
 
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