Acreditación en salud ¿Respuesta a las exigencias del mercado internacional? Luz Enidia Largo Arteaga - Periodista elpulso@elhospital.org.co Desde que en febrero pasado el Ministerio de la Protección Social e Icontec realizaron el lanzamiento del Sistema Único de Acreditación en Salud (SUA), empezó a hablarse desde estas instancias muy en serio del tema, toda vez que parece convertirse en un importante bastión en la competitividad internacional que exige la venta de servicios de salud, uno de los filones que se aspira explotar en los acuerdos del Tratado de Libre Comercio (TLC) que se adelanta con los Estados Unidos. Bogotá, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Medellín, han sido las ciudades sedes de dos importantes foros realizados por ambas instituciones, a través de los cuales se ha orientado al sector salud sobre dicho sistema y los requisitos para ser acreditados. Es evidente el interés del Ministerio por implementar con éxito una cultura de acreditación en el sector salud, pues se considera que esta es una oportunidad para que los diferentes actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), mejoren su competitividad a nivel nacional y se coloquen en condiciones de penetrar en el mercado internacional. La acreditación en salud está dirigida a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), Entidades Promotoras de Salud (EPS), Administradoras del Régimen Subsidiado (ARS), Entidades Adaptadas de Salud (EAS) y Empresas de Medicina Prepagada en su conjunto, y no para servicios aislados. También incluye todas las instituciones prestadoras de servicios de salud que celebren convenios docente-asistenciales con universidades. En caso de que las diferentes instituciones tengan varias sedes, éstas también tendrán que acreditarse, es decir, que todas serán evaluadas dentro del proceso de acreditación. Exigencia en el mercado de la salud La acreditación, un paso más en la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, es una evaluación específica para el sector salud, que busca el cumplimiento de estándares de procesos científicos, administrativos y gerenciales de la atención en salud, enfocados en el usuario y su familia, por parte de las instituciones de salud (IPS y EPS), los cuales se diseñaron teniendo en cuenta el contexto nacional e internacional, y se aplican a las instituciones como un conjunto integral. Según lo ha manifestado el ministro de la Protección Social, Diego Palacio Betancourt, la importancia de este sistema radica, por una parte, en que constituye una oportunidad para que las instituciones prestadoras sean competitivas en el plano internacional, con el fin de que puedan exportar servicios de salud, y por otra, genera competencia entre las entidades por ofrecer mejores servicios, lo cual redundará directamente en beneficio de los usuarios que tendrán la opción de escoger entre aquellas instituciones que presenten más altos estándares de calidad. Precisamente, esta última aseveración ha generado preocupación entre algunos estudiosos del tema, porque aunque la acreditación es voluntaria, las fuerzas del mercado en que está inscrito el sector salud obligarán a que en un mediano plazo este proceso sea obligatorio, dado que las instituciones que no logran acceder a esos parámetros o rankings y clasificaciones, irán quedando excluidas del sistema porque no serían objeto de elección en contrataciones. En consecuencia, surgen varios interrogantes pertinentes que tratan de dilucidar el futuro de un buen número de instituciones públicas (IPS y ESE) que afrontan serias dificultades económicas: ¿El país está “maduro” para adelantar este proceso? ¿Lo podrán adelantar solo aquellas instituciones solventes? ¿Es el “prestigio” el más grande incentivo para que una institución se acredite? ¿Se convertirá la acreditación en la carta de presentación preferida ante eventuales negociaciones de servicios de salud internacionales? Éstos y otros cuestionamientos fueron consultados por El Pulso entre personas e instituciones involucradas en el tema. Más información... Sector salud avista la acreditación / Cendex - Acreditación obliga actualización tecnológica Cuando de salud se trata, lo más lógico y connatural es que personas e instituciones deseen confiarse a entidades en las que, valga la redundancia, son capaces de poner toda su confianza, trátese de aseguramiento (estrategia adoptada en Colombia como vía de acceso a los servicios de salud) o más importante aún, de la prestación misma de servicios de salud... Colombia no debe rezagarse en acreditación / Clínica Medellín ya piensa en acreditarse Frente a la pregunta de si el sector salud está maduro para emprender un proceso de acreditación, sostiene el doctor Francisco de Paula Gómez, director de la Cámara Sectorial de la Salud de la Andi, que el problema no es si estamos o no maduros para este proceso, sino que el país debe considerar la urgencia de implementarlo en todos los niveles en los cuales opera el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Ministerio de la Protección Social - Acreditación busca eficiencia del sistema de salud Como importante herramienta de gestión gerencial que puede impactar de manera notable en la resolución de muchos problemas críticos de las diferentes instituciones del sector salud, califica el Ministerio de la Protección Social al Sistema Único de Acreditación (SUA), componente del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud... Acreditación o reconocimiento cinco estrellas para instituciones de salud El doctor José María Maya Mejía, rector de la Universidad Ces y miembro de la Junta de Acreditación en Salud, afirma que es importante que el país esté hablando del tema de la acreditación, porque las negociaciones del Tratado de Libre Comercio (TLC) ponen en el escenario del sector salud, nuevos actores potenciales... “Calidad de atención en salud: imperativo moral de quienes trabajamos en salud” El director ejecutivo del Centro de Gestión Hospitalaria (CGH), doctor Julio Portocarrero, sostiene que frente a la difícil situación económica que afecta a un buen número de instituciones de salud públicas, el mejoramiento continuo y la calidad son parte de la solución a los múltiples problemas que enfrentan estas entidades... Acreditación en salud ¿Respuesta a las exigencias del mercado internacional? Desde que en febrero pasado el Ministerio de la Protección Social e Icontec realizaron el lanzamiento del Sistema Único de Acreditación en Salud (SUA), empezó a hablarse desde estas instancias muy en serio del tema, toda vez que parece convertirse en un importante bastión en la competitividad internacional que exige la venta de servicios de salud... Icontec - Acreditación: oportunidad de mejoramiento para el sector salud Para el doctor Carlos Edgar Rodríguez, director de Acreditación en Salud del Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Icontec), la difícil situación que afronta la mayor parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS) del sector salud, tanto públicas como privadas, no debe convertirse en un obstáculo para adelantar el proceso de acreditación en el país...